سياسة الخصوصية

هذا الموقع

موقع Arkhas موقع ثابت (static). لا يتطلب إنشاء حساب، ولا يضع ملفات تتبع خاصة به، ولا يجمع أي معلومات شخصية أثناء التصفح. إذا أضفنا أدوات تحليل مستقبلاً فسنحدّث هذه السياسة أولاً.

بوت الواتساب

عندما تراسل بوت Arkhas على واتساب:

• نعالج رقم هاتفك ونص رسالتك فقط للرد على استفسارك عن الأسعار وإرسال النتيجة.
• قد تُعالج استفسارات المنتجات بواسطة خدمة ذكاء اصطناعي لفهم الطلب (مثل ترجمة أسماء المنتجات العربية أو تصحيح الأخطاء الإملائية). يُرسل نص الاستفسار فقط — وليس رقمك أو اسمك أبداً.
• الرسائل تمر عبر واتساب ومزوّد المراسلة لدينا (Twilio)، ولكل منهما سياسة خصوصية خاصة.
• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نرسل لك رسائل لم تطلبها.

روابط المتاجر

عند الانتقال إلى أي متجر (أمازون الإمارات، نون، شرف دي جي، كارفور، لولو) تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بذلك المتجر. بعض الروابط تحمل وسم عمولة يخبر المتجر أن الزيارة جاءت من Arkhas — راجع إفصاح العمولات.

الاحتفاظ بالبيانات

قد تُحفظ استفسارات البحث مؤقتاً في سجلات تقنية وذاكرة تخزين مؤقتة لتشغيل الخدمة وتحسينها، ثم تُحذف. لا نحتفظ بأي قاعدة بيانات تسويقية للمستخدمين.

حقوقك

لمعرفة البيانات المرتبطة برقمك أو طلب حذفها، راسلنا على [email protected].